Часто задаваемые вопросы Работа приложения по приему файлов для печати Приложение по приему фотографий позволяет загрузить фотографии на сервер лаборатории Азбука Фото. В связи с особенностями настроек безопасности приложение может не работает в браузерах ОС Android. Корректная работа приложения на мобильных устройствах не гарантируется В случае, если после загрузки фотографий, они не отображаются на экране В случае, если после выбора формата фотографий в корзине отображается другой формат В случае, если после кадрирования изображений в корзине отсутствуют фотографии А так же при любых других странных поведениях приложениея - проблема с кэш вашего браузера. Инструкция по очистке кэш браузеров стационарных компьютеров Инструкция по очистке кэш браузеров мобильных устройств Перед первым использованием приложения так же рекомендуется очистить кэш вашего браузера. Авторизация Вконтакте не будет работать, в случае если в настройках вашего антивируса, или прокси-сервера установлено ограничение доступа к сайту Vk.com. В случае если выбрана оплата картой, а так же включена опция "получать смс оповещение", вы получите смс подтверждение о получении заказа, а так же времени готовности после оплаты. В случае если выбрана оплата заказа наличными, либо не получилось осуществить оплату элетронными деньгами - c вами в рабочее время (с 10-00 до 20-00) свяжется менеджер для подтверждения заказа. СМС о готовности заказа будет отпарвлено независимо от установки опции "получать смс оповещение". Максимальный размер единовременной загрузки файлов 300Мб. Для загрузки большего количества фотографий необходимо оформить ещё один заказ. Максимальный размер загружаемого файла 12Мб В одном заказе оформляются фотографии только одного формата и только на одной бумаге. Для оформления нескольких форматов и видов бумаг необходимо сделать их разными заказами. Не рекомендуется сдавать к печати файлы формата .PNG. В этих файлах могут содержаться элементы, которые потеряются, или изменят цвет при печати.